Preguntas sobre las páginas conmemorativas

Toque Crear una página gratis y agregue su nombre, una foto, las fechas y los detalles del servicio. Recibe un enlace para compartir de inmediato y puede terminar lo demás después.

No hay contraseña. Escriba su correo y le enviamos un código de 6 dígitos. Ese código crea su cuenta la primera vez. Puede empezar la página antes de entrar.

Sí. Escríbanos y la preparamos con usted, gratis. También puede invitar a un hermano o a un amigo para que le ayude a manejar la página.

La familia, o alguien que ayuda a la familia con su permiso, como el personal de la funeraria. Debe tener 18 años o más.

Al principio, la historia de vida y los horarios del servicio pueden aparecer en los buscadores, para que la gente encuentre el servicio. Los recuerdos y las fotos son solo para quienes tienen el enlace y nunca aparecen en los buscadores. Puede hacer que toda la página sea solo con enlace.

Los recuerdos esperan su aprobación, a menos que la apague en su panel. Las fotos de los invitados se publican después de un control de seguridad automático, a menos que usted elija aprobar cada una primero. Cualquiera puede reportar un recuerdo o una foto, y si 3 personas lo reportan, se quita solo y espera su decisión. Le escribimos cuando algo le necesita.

Sí. Quien maneja la página puede quitar cualquier recuerdo o foto desde la misma página, volver a ponerlo después, o quitar todo lo de un invitado de una vez. También puede pausar los recuerdos nuevos por un tiempo desde su panel.

Solo si usted lo elige. Mostramos el mes y el año de nacimiento, porque la fecha completa ayuda a los ladrones de identidad.

Active "Es en la casa de la familia" y solo se muestra la ciudad. Una dirección de casa junto a los horarios del servicio puede invitar a robos.

Comparta el enlace por mensaje de texto, WhatsApp, correo o redes sociales. La página funciona en cualquier teléfono, sin aplicación.

Los invitados firman con su nombre y una nota corta. Después de firmar, pueden dejar una dirección postal para que la familia les mande una tarjeta de agradecimiento. Nunca es obligatorio. Solo quienes manejan la página ven las direcciones, y las borramos un año después del servicio. Las familias pueden imprimir gratis tarjetas de agradecimiento, sobres y etiquetas desde su panel.

Las páginas verificadas por la familia o por la funeraria muestran una insignia que puede tocar. Nunca pedimos dinero para una familia, y las transmisiones en vivo siempre son gratis. Un mensaje que pide una tarjeta de crédito es una estafa.

Una versión de la página hecha para la televisión del servicio. Muestra las fotos como una película sobre el fondo que usted elija.

Abra su enlace privado de la pantalla (está en su panel) en el navegador de la televisión, o transmítalo desde Chrome, con AirPlay desde un iPhone, o conecte una computadora. Solo quien tiene el enlace puede abrir la pantalla. Pruébelo el día antes.

Sí. No cobramos por hacer una página conmemorativa ni por mantenerla. Sin anuncios, sin cuotas de renovación y sin un libro de visitas que se vence.

Más adelante habrá extras opcionales, como una película con las fotos. Nunca harán falta para tener la página. Cada precio se muestra antes de pagar.

Avisaríamos con al menos 90 días y le daríamos una forma de descargar todo lo de su página: la historia, las fotos y los recuerdos.

No. Los enlaces de caridad y de recaudación van directo a la caridad o a la recaudación. Nunca guardamos dinero de una familia.

Cuando quiera, desde cualquier teléfono. Entre y abra el panel de la página.

Sí. En el panel, toque "Borrar esta página". Sale del sitio de inmediato y borramos todo para siempre en 30 días. Las páginas sin actividad nunca se borran solas.

Lo sentimos. Use "¿Es su familia?" al final de la página y le ayudamos.